Auditoría CRO
¿Tu tienda tiene visitas pero no se convierten en ventas? Nuestra auditoría CRO te ayuda a descubrir qué está frenando esas ventas. Desde bloqueos de rendimiento hasta fricciones en la experiencia de usuario, analizamos cada etapa del recorrido del cliente y te entregamos un plan de acción claro para convertir visitas en ventas. Deja que nuestros expertos identifiquen oportunidades perdidas y te ayuden a aumentar los ingresos sin incrementar el gasto en publicidad.
¿Por qué es importante la optimización de la tasa de conversión (CRO)?
Aumenta tus ingresos sin invertir más en anuncios
La CRO te ayuda a obtener más rendimiento del tráfico actual. Incluso pequeños cambios pueden mejorar significativamente la tasa de conversión y las ventas totales, sin necesidad de aumentar tu presupuesto publicitario.
Mejora la experiencia del usuario
Un recorrido de compra más fluido, rápido y claro reduce los abandonos y mejora la tasa de finalización de pedidos. La CRO alinea la experiencia de usuario con las expectativas reales de tus clientes.
Toma decisiones basadas en datos reales
La CRO se basa en datos reales, como analíticas, test A/B y mapas de calor — no en suposiciones. Cada cambio está respaldado por información objetiva, lo que reduce riesgos y maximiza el impacto.
Adelántate a la competencia
Incluso mejoras mínimas en las conversiones pueden marcar la diferencia. Con un sitio más eficiente, ganarás más clientes incluso en mercados altamente competitivos.
¿Qué revisamos durante una auditoría CRO?
Flujo del recorrido del cliente
Analizamos el camino desde la landing page hasta el checkout para identificar en qué momento los usuarios abandonan o se bloquean.
Eficacia de las fichas de producto
Revisamos la claridad del contenido, la visibilidad de los CTAs, los elementos de confianza y la disposición general para asegurarnos de que tus productos se vendan por sí solos.
Navegación y filtrado
Si los usuarios no encuentran rápido lo que buscan, se marchan. Evaluamos si tu navegación y sistema de filtros son intuitivos y eficientes.
Experiencia móvil
El tráfico móvil suele ser la principal fuente de visitas. Evaluamos los elementos táctiles, la velocidad de carga y el diseño para garantizar una experiencia de compra fluida en móviles.
Proceso de compra
Identificamos los puntos de fricción, como procesos demasiado largos, ausencia de checkout como invitado o métodos de pago poco claros, que afectan negativamente a las conversiones.
Señales de confianza y credibilidad
Analizamos la presencia y ubicación de elementos como reseñas, garantías y sellos de seguridad — fundamentales para generar confianza y reducir las dudas en el proceso de compra.